Иногда мне кажется, что некоторые хамы подсознательно чувствуют, кому хамить, а кому нет. Может, они видят мягкий взгляд, голос и чувствуют, что с этим человеком могут так разговаривать.
Эффективный прием в борьбе с хамами — юмор. Например: ..В магазине: «Скажите, сколько стоит килограмм колбасы?» - «У вас что, глаз нет?!» - «У меня действительно нет глаз. А у вас чудные глаза, и сейчас вы мне скажете, сколько стоит килограмм колбасы». Вся очередь смеялась. Продавщица растерянно назвала цену товара."